Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express), PIX, boleto bancário e parcelamento em até 12x.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com Correios (PAC e SEDEX) e Melhor Envio.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Como sei qual tamanho escolher?
Cada produto possui uma tabela de medidas em sua descrição. Meça busto, cintura e quadril e compare com a tabela para escolher o tamanho ideal.
Como sei que meu pedido foi confirmado?
Após a finalização da compra, você receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes do pedido. Também enviamos atualizações a cada etapa: pagamento aprovado, em preparação, enviado e entregue.
Comprar no site é seguro?
Sim. Nosso site possui certificado SSL e os pagamentos são processados por plataformas seguras como Mercado Pago e PagSeguro. Seus dados são protegidos e não são compartilhados.
Como falar com o atendimento?
Você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected]. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h.
